Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de COMVE. Al crear una cuenta o hacer un pedido, aceptás lo que sigue. Está escrito para que se entienda; si algo no te queda claro, escribinos a contacto@comve.online.

Qué es COMVE

COMVE es una plataforma que conecta a vecinos de Chacabuco con los negocios de la zona. COMVE no vende los productos: cada negocio publica lo suyo, fija sus precios y es el responsable de lo que vende y de entregarlo.

Nuestro rol es acercarlos, mostrar dónde queda cada negocio y que el pedido llegue a destino.

Quién puede usar COMVE

Podés usar COMVE si sos mayor de 18 años y tenés capacidad para contratar. Los negocios tienen que estar radicados en el partido de Chacabuco o sus localidades.

Tu cuenta

Los datos que cargues tienen que ser verdaderos y estar actualizados. Sos responsable de lo que pase con tu cuenta, así que cuidá tu contraseña. Si ves movimientos raros, avisanos.

Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras escribiéndonos.

Si vendés en COMVE

  • Publicá solo productos que tengas y que puedas entregar.
  • Los precios tienen que estar en pesos argentinos y con impuestos incluidos.
  • Las fotos y descripciones tienen que corresponder al producto real.
  • No se pueden publicar productos prohibidos por ley, ni armas, medicamentos, alcohol a menores, animales vivos, productos robados o falsificados.
  • Cumplí con lo que prometés: si tomaste un pedido, entregalo.

Revisamos el primer producto de cada negocio antes de publicarlo. Podemos dar de baja una publicación o suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisándote el motivo.

Precios, pagos y entregas

Los precios los pone cada negocio. El pago y la entrega los coordinan directamente vos y el negocio: COMVE no cobra las compras ni hace envíos.

Cuando hacés un pedido, el negocio recibe tu nombre, tu teléfono y tu dirección para poder contactarte.

Devoluciones

Tenés 10 días corridos para arrepentirte de una compra. Está todo explicado en Política de devoluciones y reembolsos y en el Botón de Arrepentimiento.

Uso correcto del sitio

No se puede usar COMVE para estafar, acosar, publicar contenido ofensivo, copiar el contenido de otros negocios ni intentar romper el funcionamiento del sitio.

Responsabilidad

COMVE responde por el funcionamiento de la plataforma. Por el producto, su calidad, la entrega y la facturación responde el negocio que vende, que es el proveedor en los términos de la Ley 24.240.

Si tenés un problema con una compra, escribinos igual: damos una mano para destrabarlo.

Cambios en estos términos

Si los cambiamos, publicamos la versión nueva en esta página. Si el cambio es importante, te avisamos por correo.

Ley aplicable

Se aplica la ley argentina. Ante cualquier conflicto, son competentes los tribunales ordinarios del partido de Chacabuco, provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos que la Ley de Defensa del Consumidor le reconoce al consumidor para reclamar ante la autoridad de su domicilio.

Contacto

contacto@comve.online