Lo que más nos preguntan. Si no encontrás tu respuesta, escribinos y te contestamos.
Comprar
¿Necesito una cuenta para comprar?
Te conviene. Con cuenta seguís tus pedidos desde Mis pedidos y no tenés que cargar tus datos cada vez.
¿Cómo pago?
Por ahora el pago lo arreglás directamente con el negocio cuando coordinan la entrega. En el detalle del pedido te queda todo anotado.
¿Quién me entrega el pedido?
El negocio. COMVE no hace envíos: te pone en contacto con el negocio y ustedes acuerdan si pasás a retirarlo o te lo acercan.
¿Cuánto tarda?
Depende de cada negocio. Cuando reciben tu pedido se contactan con vos para confirmarte los tiempos.
Me arrepentí de una compra
Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para arrepentirte, sin explicar por qué. Es un derecho que te da la ley argentina.
Vender
¿Quién puede vender en COMVE?
Cualquier negocio de Chacabuco y sus localidades. Desde un local a la calle hasta alguien que cocina en su casa.
¿Cuánto tardan en aprobarme?
Lo revisamos a mano, así que puede tomar algunas horas. Te avisamos por correo apenas esté.
¿Por qué mi primer producto quedó pendiente?
Al primero de cada negocio le damos una mirada antes de publicarlo. Es una sola vez: del segundo en adelante se publican solos.
No aparezco en el mapa
Casi siempre es porque falta cargar la dirección del local en los ajustes de tu tienda. Cargala y en unos minutos aparecés.
Tu cuenta
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de ingreso tenés el enlace para recuperarla por correo.
Quiero borrar mi cuenta
Escribinos desde el correo con el que te registraste y la damos de baja.